INL: videosorveglianza – installazione e utilizzo di software da parte di call center

L’Ispettorato Nazionale del Lavoro (INL) ha emanato, in data 26 luglio 2017, la circolare n. 4/2017, con la quale fornisce indicazioni operative in ordine alla valutazione dei presupposti del provvedimento autorizzativo di cui all’art. 4 della Legge n. 300/1970, nelle ipotesi di installazione e utilizzo di diversi applicativi software da parte delle imprese che svolgono attività di call center.

 

 

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anno	tipo	n°	data	Oggetto
2024	nota	7296	08/10	Chiarimenti in merito all'applicazione della diffida amministrativa
2024	nota	376	07/10	Sollecito alla presentazione dell'istanza per l'ottenimento della Patente a crediti
2024	nota	7020	25/09	Controllo a distanza - chi è autorizzato all'installazione?
2024	circolare	4	23/09	Patente a crediti – le prime indicazioni
2024	nota	6774	17/09	Le violazioni soggette a diffida amministrativa
2024	nota	1357	31/07	Semplificazione dei controlli ispettivi - indicazioni operative (la diffida amministrativa)
2024	nota	5752	25/07	Vigilanza straordinaria rischio calore 2024
2024	nota	5486	16/07	Vigilanza imprese agrituristiche – corretto inquadramento
2024	nota	1133	24/06	Regime intertemporale delle sanzioni per esercizio non autorizzato della somministrazione, appalto e distacco illeciti
2024	nota	1091	18/06	Regime sanzionatorio in caso di somministrazione, appalto e distacco illeciti
2024	nota	862	08/05	Revoca delle dimissioni protette a seguito di convalida
2024	nota	859	08/05	Certificazione degli appalti in luoghi confinati
2024	nota	795	24/04	Apprendistato - chiarimenti per le attività stagionali
2024	nota	521	13/03	Le novità previste nel Decreto Lege n. 19/2024
2024	nota	1163	06/02	Esami generatori di vapore - erogazione della formazione
2024	circolare	1	30/01	Lavoro sportivo - obblighi di tenuta del LUL
2024	nota	694	24/01	Problematiche sui luoghi confinati e ambienti sospetti di inquinamento
2023	nota	2414	21/12	Diffida accertativa e procedure da sovraindebitamento e/o fallimento
2023	nota	2401	20/12	Distacco transnazionale – semplificazione oneri amministrativi a carico dei prestatori di servizio
2023	nota	1159	09/11	I nuovi valori delle sanzioni in materia di salute e sicurezza sul lavoro
2023	nota	724	30/10	Rivalutazione delle ammende e delle sanzioni amministrative in materia di igiene, salute e sicurezza sul lavoro
2023	nota	460	26/10	Precisazioni in merito agli obblighi comunicazionali relativi al rapporto di Lavoro sportivo
2023	circolare	2	25/10	Riforma della disciplina del Lavoro sportivo - prime indicazioni
2023	nota	1369	07/08	Apprendistato stagionale rivolto ai minori
2023	nota	5056	13/07	Tutela dei lavoratori sul rischio legato ai danni da calore
2023	nota	1006	12/06	Alluvione 2023 – differimento dei termini delle procedure ispettive
2023	nota	3453	17/05	Certificazione rappresentanza sindacale - estensione ad altri CCNL
2023	nota	716	26/04	Somministrazione di lavoratori a tempo determinato nell’ambito delle attività stagionali
2023	nota	687	19/04	Indicazione del CCNL comparativamente più rappresentativo
2023	nota	2572	14/04	Controllo a distanza e rilascio del provvedimento autorizzativo
2023	nota	2563	14/04	Riforma Cartabia - prime indicazioni per il personale ispettivo
2023	nota	642	06/04	Decadenza del provvedimento di sospensione a seguito di decreto di archiviazione del giudice penale
2023	nota	2066	21/03	Flussi di ingresso dei lavoratori stranieri e contrasto all’immigrazione irregolare
2023	nota	453	08/03	Tirocinio fraudolento e ricorso al Comitato per i rapporti di lavoro - chiarimenti
2023	circolare	1	15/02	Distacco transnazionale e obblighi comunicativi
2023	nota	320	14/02	Tirocini formativi per stranieri extraUE con permesso di soggiorno per studio
2023	nota	162	24/01	Provvedimento di sospensione e microimpresa – chiarimenti
2022	nota	2414	06/12	D.L.vo 105/2022 - conciliazione vita-lavoro e congedi parentali: sistema sanzionatorio
2022	nota	2269	14/11	Interdizione ante/post partum dal lavoro in ambito scolastico per le lavoratrici madri addette a lavori vietati o pregiudizievoli alla salute della donna e del bambino – periodo di interruzione delle attività scolastiche ed inizio della pausa estiva
2022	parere	2089	18/10	Sanzione per mancata COT nell’ipotesi di contestazione della maxi-sanzione
2022	nota	2016	10/10	Ricorsi ex art. 16 del D.Lgs. 124/2004 – competenza a decidere
2022	nota	2015	10/10	Comunicazioni UNIRETE – impresa di riferimento per le comunicazioni
2022	nota	1959	30/09	Decorrenza del termine quinquennale di prescrizione dei crediti da lavoro
2022	nota	9550	06/09	Congedi e permessi per genitori e prestatori di assistenza
2022	circolare	4	10/08	Decreto trasparenza - la circolare esplicativa
2022	circolare	3	05/07	Semplificazione delle verifiche per l'ingresso di personale extracomunitario
2022	nota	3820	23/06	Misure in materia di semplificazioni fiscali e di rilascio del nulla osta al lavoro
2022	nota	1159	07/06	Provvedimento di sospensione – attività non differibili
2022	nota	1074	24/05	Permesso di soggiorno per studio e svolgimento di attività lavorativa – limiti
2022	nota	1049	19/05	Codice dei contratti pubblici – modifiche alla disciplina del subappalto
2022	nota	881	22/04	Lavoratori autonomi occasionali – doppio binario comunicativo
2022	nota	856	19/04	Maxisanzione per lavoro sommerso - ambito di applicazione
2022	circolare	2	07/04	Apprendistato - erogazione formazione di base e trasversale a distanza
2022	nota	573	28/03	Cambia la modalità di comunicazione Lavoratori autonomi occasionali – chiarimenti
2022	nota	530	21/03	Nuove disposizioni in materia di tirocini – prime indicazioni
2022	circolare	prot. 1521	08/03	Pratiche di emersione dei rapporti di lavoro - priorità alle istanze dei cittadini Ucraini
2022	nota	393	01/03	Ulteriori FAQ in merito alla comunicazione dei lavoratori autonomo occasionali - (vedi anche la nota 109/2022)
2022	nota	315	22/02	Comunicazioni dei rapporti di lavoro in regime di codatorialità)
2022	circolare	1	16/02	Salute e sicurezza sul lavoro - obblighi formativi
2022	nota	151	02/02	Condizioni per la revoca del provvedimento di sospensione
2022	nota	1435	31/01	Accesso agli Uffici ITL solo con Green pass "base"
2022	nota	109	27/01	Le FAQ in materia di comunicazione dei lavoratori autonomo occasionali - (vedi anche la nota 393/2022)
2022	nota	29	11/01	Obbligo di comunicazione dei lavoratori autonomo occasionali
2021	nota	2008	24/12	Valutazione istanze presentate con decreto flussi stagionali nel settore agricolo e florovivaismo
2021	nota	2002	23/12	Diffida accertativa – esposizione degli importi lordi
2021	circolare	4	09/12	Provvedimento di sospensione dell'attività imprenditoriale – chiarimenti
2021	nota	1799	23/11	Ferie tramutate in cassa integrazione Covid-19 - chiarimenti
2021	circolare	3	09/11	Nuovo provvedimento di sospensione ex art. 14 D.Lgs. n. 81/2008 – prime indicazioni
2021	nota	1659	29/10	Comunicazione preventiva di distacco transnazionale e regime sanzionatorio
2021	circolare	2	19/10	Distacco transnazionale dei lavoratori - novità
2021	nota	1551	13/10	Ricorsi ai Comitati per il lavoro ai sensi dell’art. 17 del D.Lgs. n. 124/2004 – chiarimenti
2021	nota	1550	13/10	Procedure rilascio provvedimenti di maternità
2021	nota	1507	06/10	modifica alla disciplina del subappalto - indicazioni operative
2021	nota	1363	14/09	modifica alla disciplina delle causali nel contratto a tempo determinato
2021	nota	5331	21/07	Sindacati - raccolta del dato elettorale
2021	nota	5186	16/07	Riattivazione delle procedure conciliative per licenziamenti GMO
2021	nota	5184	16/07	Indicazioni esami per Consulenti del Lavoro - anno 2021
2021	nota	967	17/06	Certificato del casellario giudiziale - calcolo della sanzione in caso di violazione
2021	nota	966	17/06	Disabili - variazioni dell’organico aziendale e sanzione per omessa copertura della quota
2021	nota	936	15/06	Distacco transnazionale - tutela per i lavoratori somministrati
2021	nota	3741	03/06	Tempistiche degli esami di abilitazione alla conduzione di generatori di vapore
2021	nota	873	31/05	Apprendistato professionalizzante per assistente studio odontoiatrico con abilitazione
2021	nota	804	19/05	Contratti a termine – ulteriore contratto dinanzi all’ITL e diverso inquadramento
2021	nota	762	12/05	Agevolazione rinnovo e proroga contratti a termine - articolo 19bis DL 18/2020
2021	nota	685	29/04	Ulteriori FAQ – Diffida accertativa per crediti patrimoniali
2021	nota	606	15/04	Tracciabilità dei pagamenti e applicabilità del cumulo giuridico
2021	nota	553	02/04	Interdizione post partum
2021	nota	473	22/03	Tracciabilità della retribuzione – integrazione illecito amministrativo
2021	nota	441	17/03	Diffida accertativa – responsabilità solidale e termine decadenziale
2021	nota	413	10/03	Disciplina dei contratti a termine nelle ipotesi di stagionalità previste dal CCNL
2021	nota	337	24/02	Autotrasporto - forfettizzazione straordinario: registrazione sul LUL
2021	nota	326	23/02	FAQ – Diffida accertativa per crediti patrimoniali
2021	nota	301	18/02	Società in house - provvedimentio disciplinare e ricorso al collegio di conciliazione ed arbitrato
2021	circolare	1	08/02	Ruolo della contrattazione collettiva per il lavoro intermittente
2021	nota	860	05/02	Nona procedura di salvaguardia
2021	nota	62	14/01	Diffida accertativa e applicazione nei confronti della P.A.
2021	nota	61	14/01	Autisti – tempi di guida, riposi e pause
2020	nota	4539	15/12	Potere di disposizione – ipotesi applicative
2020	nota	1116	14/12	Congedo parentale, indennità giornaliera a favore dei lavoratori turnisti
2020	nota	1107	11/12	Diffida accertativa e potere di disposizione – ulteriori chiarimenti
2020	nota	1101	11/12	Attività di intermediazione di lavoro per le cooperative consorziate in forza dell’autorizzazione al consorzio
2020	nota	1062	30/11	Organizzazione del lavoro per gli addetti ai servizi di vigilanza privata
2020	nota	1057	30/11	Condizioni di ingresso e soggiorno di lavoratori extraUE nell’ambito di trasferimenti intra-societari
2020	nota	1050	26/11	Lavoratore notturno – definizione”
2020	nota	1046	26/11	Base computo per la quota di riserva in caso di “passaggio di appalto”
2020	nota	1037	25/11	Appalti “labour intensive” – nessuna competenza per le verifiche sulle ritenute fiscali del committente
2020	nota	1026	23/11	“trasformazione” del contratto di Apprendistato di primo livello in Apprendistato di alta formazione
2020	circolare ML-INL	18	23/11	Sanatoria: attestazione ITL per conversione p.s. temporanei in p.s. per motivi di lavoro (congiunta ML - INL)
2020	circolare	7	30/10	collaborazioni organizzate dal committente e tutele del lavoro tramite piattaforme - sostituisce la circolare ML 3/2016
2020	circolare	6	05/10	Diffida accertativa - chiarimenti per gli ispettori
2020	circolare	5	30/09	Potere di disposizione – chiarimenti per gli ispettori
2020	circolare	4	25/09	Quali procedure amministrative e conciliative potranno essere effettuate online
2020	nota	749	25/09	Chiarimenti convalida dimissioni lavoratore padre con figlio fino a 3 anni di età
2020	nota	713	16/09	Chiarimenti su alcune norme del decreto “Agosto”
2020	circolare	3	30/07	Deposito telematico anche dei contratti collettivi che prevedono modifiche alle tipologie contrattuali
2020	nota	527	29/07	Apprendistato - CIG e formazione e-learning
2020	circolare	2	28/07	Benefici normativi e contributivi e rispetto della contrattazione collettiva
2020	nota	469	21/07	Decreto Semplificazioni – modifiche al procedimento amministrativo
2020	nota	468	21/07	Decreto Rilancio – modifiche di interesse per l’attività di vigilanza
2020	nota	298	24/06	COVID-19 - divieto di licenziamento per sopravvenuta inidoneità sino al 17 agosto
2020	nota	260	18/06	Calcolo sanzione mancati riposi nell’autotrasporto
2020	nota	160	03/06	Chiarimenti su alcune disposizioni del decreto Rilancio
2020	nota	192	18/05	COVID-19 – attività conciliativa “da remoto”
2020	nota	64	15/05	COVID-19 – CIG anche per i lavoratori in nero accertati dagli ispettori
2020	nota	23	08/05	Corretto inquadramento previdenziale – chiarimenti
2020	nota	149	20/04	Disposizioni per la prevenzione del contagio sui luoghi di lavoro
2020	nota	2201	23/03	COVID-19 – attività indifferibili dell’ufficio
2020	circolare	1	11/03	Attività di vigilanza - inquadramento previdenziale - istruzioni operative per il personale ispettivo
2020	nota	2179	11/03	Chiarimenti sui Decreti Legge 9 e 11 del 2020
2020	nota	1981	04/03	Attività ispettiva in presenza di contratti certificati
2020	nota	1436	17/02	Omissione versamenti ai fondi di previdenza complementare
2020	nota	1366	13/02	Inquadramento dello skipper come lavoratore domestico a bordo di imbarcazioni da diporto
2020	nota	596	23/01	Lavoro a domicilio negli istituti di pena
2020	nota	595	23/01	Diffida accertativa – decorrenza della prescrizione per crediti di lavoro   - superata dalla nota n. 1959/2022
2020	nota	422	17/01	Appalto illecito – sanzionabilità delle pubbliche amministrazioni
2020	nota	148	10/01	Indicazioni sulle procedure di conciliazione ex art. 6 del D.lgs. n. 23/2015
2019	nota	9943	19/11	Responsabilità solidale del committente per debiti contributivi
2019	nota	8716	9/10	Comunicazione delle “chiamate” dei lavoratori intermittenti – chiarimenti
2019	nota	8120	17/09	Requisiti per la stipula del contratto a termine assistito
2019	nota	7966	11/09	Autorizzazione per impiego di minori dello spettacolo – chiarimenti
2019	nota	7964	11/09	Aggravante sanzionatoria nelle ipotesi di impiego di lavoratori beneficiari del RDC
2019	circolare	9	10/09	Rispetto della contrattazione collettiva e benefici normativi e contributivi
2019	nota	7401	12/08	Restituzione della somma versata per la revoca della sospensione dell’attività imprenditoriale
2019	nota	622	01/08	Vademecum vigilanza sul distacco transnazionale - da aggiornare con le novità della nota 936/2021
2019	circolare	8	24/07	Verifiche sui percettori di RdC che lavorano “in nero”
2019	nota	5320	05/06	Informazioni sui percettori di RdC
2019	lettera circolare	5066	30/05	Diffida accertativa e procedure di conciliazione
2019	circolare	7	06/05	Benefici normativi e contributivi e rispetto della contrattazione collettiva
2019	nota	3862	19/04	Iniziative di contrasto agli appalti illeciti – certificazione dei relativi contratti
2019	circolare	6	03/04	Operatori soccorso alpino e speleologico – novità introdotte dal D.L. n. 87/2018
2019	nota	2594	14/03	Maggiorazioni sanzioni – indicazioni operative - collegato a -> (cir. n. 2/2019) - (nota n. 1148/2019)
2019	circolare	5	28/02	Intermediazione illecita e sfruttamento del lavoro – Linee guida
2019	lettera circolare	1881	25/02	Impianti di videosorveglianza e modifica degli assetti aziendali (es. fusioni, incorporazioni, affitto d’azienda o di ramo d’azienda)
2019	nota	1438	14/02	Lavoro notturno – calcolo dell’orario medio
2019	circolare	4	11/02	Verbalizzazione accertamenti ispettivi
2019	circolare	3	11/02	La somministrazione fraudolenta – indicazioni operative
2019	nota	1214	07/02	Contratto a termine assistito presso l'Ispettorato del lavoro
2019	nota	1148	05/02	Maggiorazioni delle sanzioni - ulteriori chiarimenti
2019	circolare	2	14/01	Legge di bilancio 2019 – chiarimenti sulle maggiorazioni delle sanzioni
2019	circolare	1	14/01	Verbalizzazione accertamenti – indicazioni sulla corretta individuazione dei mezzi di impugnazione
2018	nota	9294	09/11	Sanzione per retribuzioni pagate senza strumenti tracciabili e lavoro “nero”
2018	nota	7369	10/09	Verifica ispettiva sull’effettività dei pagamenti con strumenti tracciabili
2018	nota	6696	01/08	Distacco dei lavoratori e impiego in operazione di cabotaggio
2018	circolare	11	26/07	Chiarimenti sulle sanzioni in materia di orario di lavoro
2018	circolare	10	11/07	Appalto illecito ed inadempienze retributive e contributive – indicazioni agli organi di vigilanza
2018	nota	5828	04/07	Sanzioni in caso di pagamento delle retribuzioni in contanti
2018	lettera circolare	314	22/06	Sanzioni in materia di salute e sicurezza- indicazioni per gli ispettori
2018	lettera circolare	302	18/06	Controllo a distanza - indicazioni operative sul rilascio dei provvedimenti autorizzativi
2018	circolare	9	01/06	Attività ispettiva in presenza di contratti certificati – indicazioni operativa per gli ispettori del lavoro
2018	nota	4538	22/05	Procedure di contestazione della violazione all’erogazione di retribuzione tramite mezzi tracciabili
2018	circolare	8	18/04	Tirocini – verifiche sulla genuinità della formazione
2018	circolare	7	29/03	Contratto di rete – regole sul distacco e la codatorialità
2018	nota	2926	29/03	Configurabilità del reato di illecito di omesso versamento delle ritenute previdenziali, ex art. 2, comma 1 bis, del D.L. n. 463/1983, alla luce della sentenza n. 10424 del 7 marzo 2018 delle Sezioni Unite della Cassazione
2018	circolare	6	29/03	Solidarietà dell’articolo 29 anche per i rapporti di subfornitura
2018	lettera circolare	50	15/03	Collaboratori familiari nei settori dell'artigianato, dell'agricoltura e del commercio
2018	lettera circolare	49	15/03	Lavoro intermittente e assenza del DVR – riqualificazione rapporto di lavoro
2018	nota	43	06/03	Computo lavoratori stagionali per la quota di riserva disabili
2018	circolare	5	19/02	Chiarimenti in ordine all’installazione e l’utilizzazione di impianti audiovisivi e altri strumenti di controllo
2018	nota congiunta	32	15/02	Adempimenti di lavoro – obbligo di comunicazione per avvocati e dottori commercialisti
2018	circolare	4	12/02	Certificazione dei contratti – Enti Bilaterali abilitati
2018	circolare	3	25/01	Mancata applicazione del CCNL – attività di vigilanza
2018	circolare	2	25/01	Novità in materia di Lavoro contenute nella Legge di Bilancio 2018
2018	nota	290	12/01	Compatibilità tra Apprendistato e Distacco
2018	circolare	1	11/01	Svolgimento diretto da parte del datore di lavoro dei compiti di prevenzione e protezione dai rischi
2017	nota	255	17/10	Attività di vigilanza – profili previdenziali e assicurativi
2017	lettera circolare	3	12/10	Chiarimenti sulle sanzioni da applicare in caso di omessa sorveglianza sanitaria dei lavoratori
2017	nota	8465	27/09	Giurisdizione applicabile alle controversie dei dipendenti delle compagnie aeree
2017	nota	8376	25/09	Rilevanza penale dell’illecito di omesso versamento delle ritenute previdenziali
2017	nota	7427	21/08	Calcolo delle sanzioni nelle Prestazioni Occasionali
2017	circolare	5	09/08	Regime sanzionatorio nelle Prestazioni Occasionali
2017	circolare	4	26/07	Videosorveglianza – installazione e utilizzo di software da parte di call center
2017	circolare	3	18/07	Attività di vigilanza – recupero benefici “normativi e contributivi”
2017	nota	5617	21/06	Somministrazione illecita di domestici – non punibile la famiglia
2017	nota	4833	05/06	Distacco transnazionale di lavoratori – ulteriori chiarimenti
2017	nota	4619	24/05	Chiarimenti in materia di video sorveglianza
2017	nota	3464	19/04	Condizioni di ingresso di cittadini extraUE per lavoro stagionale e per trasferimenti intra-societari
2017	nota	2283	23/03	Assunzione disabile – sanzione diffida e termini per adempiere
2017	nota	103	27/03	Attività di vigilanza – profili previdenziali e assicurativi
2017	lettera circolare	2/2017	22/02	Chiarimenti organizzativi sull’attività di vigilanza
2017	lettera circolare	1/2017	09/02	Modalità di tenuta della documentazione dei cronotachigrafi
2017	circolare	2	25/01	Profili logistici, di coordinamento e di programmazione dell’attività di vigilanza
2017	circolare	1	10/01	Distacco transnazionale di lavoratori – indicazioni operative al personale ispettivo
2016	circolare	4	29/12	Ricorsi amministrativi avverso atti di accertamento in materia di lavoro – la nuova procedura
2016	circolare	3	22/12	Comunicazione preventiva di Distacco Transnazionale di lavoratori in Italia
2016	circolare	2	07/11	Chiarimenti sull’installazione e l'utilizzo di impianti GPS e procedura autorizzatoria
2016	circolare	1	17/10	Lavoro Accessorio – chiarimenti sulla comunicazione all'Ispettorato del Lavoro