ASSOCALL: accordo quadro per la regolamentazione dei rapporti di collaborazione
In data 6 luglio 2015 è stato sottoscritto tra ASSOCALL e UGL TERZIARIO NAZIONALE, un Accordo Quadro per i Collaboratori telefonici che operano nelle Aziende del settore dei Call Centers in outsourcing, il cui trattamento economico e normativo è disciplinato dal Contratto Collettivo stipulato il 22/7/2013.